Vous n’avez pas à faire semblant d’être un leader efficace


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Des conseils pratiques pour les propriétaires de petites entreprises qui souhaitent diriger de manière authentique dans les bons comme dans les mauvais moments, en les encourageant non seulement à survivre, mais aussi à prospérer avec intégrité.

Faites-le, ne faites pas semblant

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Ne faites pas semblant : diriger avec authenticité pour une véritable réussite commerciale» est un nouveau livre de Sabrina Horn.

En bref, « Ce livre parle d’éthique, de passion, de confiance, de fierté, d’engagement de résilience et de survie. Il s’agit de faire les choses correctement. Il s’agit de devenir un leader, de construire une culture d’entreprise et une marque fondées sur des valeurs fondamentales fortes, de gérer à la fois la croissance et le déclin, de faire face à la solitude et à la perte. Faire face à une pléthore de crises et vendre votre entreprise de manière rentable – Il s’agit de faire tout cela tout en restant ancré dans la réalité, l’intégrité et la grâce.

Si vous êtes un propriétaire de petite entreprise qui veut réussir sans sacrifier son intégrité, lisez la suite.

Qui est Sabrina Horn ?

Avec seulement 500 $ et cinq ans d’expérience, Sabrina Horn a fondé son cabinet de relations publiques, Horn Group. Elle s’est engagée à se concentrer sur l’importance de l’authenticité dans tous les aspects des affaires depuis qu’elle est l’une des rares femmes PDG de la Silicon Valley.

Au cours de plusieurs décennies à la fois PDG et conseillère de clients, elle a appris que le leadership consiste à prendre la bonne décision au bon moment, souvent en fonction d’une réalité peu souhaitable.

Recherchez ses articles dans The Wall Street Journal, Entrepreneur, Forbes et CMO.com.

Un spectre de mensonges

En un peu moins de 200 pages, Sabrina Horn explique clairement où s’arrête l’intégrité et où commence la falsification. Bref, il n’y a pas beaucoup de gris dans le monde de Horn.

Tout commence par la mise en contexte du spectre de « faire semblant ». De l’utile « Agir comme si » présenté par le psychologue Adler à l’extrémité criminelle du spectre qui comprend la fabrication, la tromperie et l’éclairage au gaz.

Honnêtement, je pense que le premier chapitre est le meilleur chapitre du livre. Horn passe par une série de mensonges que vous rencontrez souvent par ordre de gravité. En voici quelques-uns ;

  • Petits mensonges blancs : Ils sont inoffensifs car leur intention est d’éviter de blesser les sentiments. Mais, dans un contexte commercial, cela peut entraîner des problèmes. Lorsque le chef vient à votre table et vous demande votre avis sur un plat décevant, si vous mentez pour sauver leurs sentiments, vous finissez par nuire à leurs affaires.
  • Mensonges nécessaires : les gens mentent pour protéger leur vie privée, pour éviter une vérité difficile qui pourrait nuire au résultat final ou s’ils sont en danger physique.

C’est ça, les gens. C’est là que se termine le mensonge acceptable. Vous vous souvenez quand j’ai dit que Horn n’avait pas de « zone grise » ? C’est ce que je voulais dire. Tout après ce point est comme se déplacer à travers les sept niveaux de l’enfer du mensonge.

  • Winging it: Maintenant, celui-ci m’a un peu surpris parce que – eh bien. Qui n’est pas coupable de l’aile de temps en temps.
  • Exagération : C’est un autre qui est assez commun. Tout, de truquer les résultats sur votre CV à gonfler les capacités d’un produit.
  • Hype et Buzz : Aïe ! Nous, les commerçants, sommes coupables d’avoir été accusés dans ce domaine. Les ventes sont émotionnelles et le renforcement de l’énergie et de l’urgence autour d’un produit ou d’un service peut se retourner contre vous.

Ensuite, il y a les mensonges que nous nous racontons en quelque sorte –

  • Construisez-le et ils viendront : c’est à ce moment-là que vous prenez un risque géant basé sur un peu plus que vos tripes.
  • Hot Seat Lies : C’est un autre « favori de l’entrepreneuriat ». Lorsqu’un client vous demande si vous pouvez faire quelque chose, vous dites « oui » et saisissez les compétences et les personnes plus tard. Oui – c’est une sorte de mensonge – mais bon, Bill Gates et Steve Jobs l’ont fait à la pelle et beaucoup de petites entreprises le font avec succès. C’est donc un à nouiller.
  • Mensonges trop confiants : vous connaissez celui-ci : « Nous sommes le premier fournisseur de [insert your product or service here]. Cela va de pair avec, nous sommes les meilleurs, les plus grands, les plus brillants, les seuls, etc.
  • Mensonges d’autruche : Ce sont des mensonges que nous nous disons lorsque nous ignorons ou balayons quelque chose sous le tapis.

Cette prochaine catégorie de mensonges va au-delà de se mentir à soi-même. Ce sont des mensonges que nous pouvons nous dire à nous-mêmes et aux autres qui peuvent vraiment revenir mordre.

  • Mensonges de minimisation : contrairement à l’exagération, ce sont les mensonges que vous minimisez en évitant le blâme.
  • Mensonges par omission : également connus sous le nom de révélation sélective de la vérité. Si vous avez passé du temps dans l’entreprise ou la politique, vous avez beaucoup d’expérience avec celui-ci.
  • Déception pure et simple : ce sont les mensonges les plus vicieux. Hornes donne des exemples de Bernie Madoff et Elizabeth Holmes – des chefs d’entreprise qui n’étaient vraiment pas

Mais attendez – y a-t-il plus?

J’ai tellement aimé le premier chapitre que j’en voulais plus ! Au lieu de cela, le livre avance avec plus d’expériences, d’histoire et d’histoires de clients de Horne. Non pas qu’il y ait quelque chose de mal à cela, j’étais juste excité de commencer les leçons à venir avec le même type de franchise que dans le premier chapitre.

Voici donc un bref résumé des leçons à l’intérieur :

  • Vous n’avez pas toujours besoin d’être fort et intrépide. Faire face à des crises telles que les licenciements, les tragédies et les perturbations signifie parfois que « réussir » est suffisant.
  • Les histoires que vous vous racontez ou que vos clients peuvent (et vont souvent) revenir vous blesser. Soyez résilient et devenez un diseur de vérité rigoureux.
  • Acceptez et embrassez le syndrome de l’imposteur – cela signifie seulement que vous êtes humain.
  • Recherchez la confiance et la clarté afin de pouvoir prendre des décisions commerciales judicieuses, même lorsqu’il n’y a pas de bonnes réponses.

Lire Faites-le, ne faites pas semblant

Vous pensez peut-être que ce livre traite davantage de la psychologie des affaires que de la tactique réelle. Mais en lisant, je me suis retrouvé à hocher la tête avec plusieurs de ses leçons. “Make It Don’t Fake It” fournit vraiment un aperçu précieux sur la façon dont une forte conscience et compréhension de sa propre personnalité peut aider dans tous les domaines. De la gestion de crise à la prise de décision, nous sommes confrontés chaque jour à des décisions difficiles qui ont de lourdes conséquences pour nos entreprises et nos vies. Sabrina Horne offre une clarté indispensable dans ce qui semble être un espace écrasant.

Image: amazon